Somos transparentes sobre as informações pessoais que coletamos, como são coletadas, usadas e compartilhadas. Por 'Informações pessoais', entendemos todas as informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, por conta própria ou em combinação com outras informações.
Estamos empenhados em proteger suas informações pessoais. Não usaremos informações pessoais para quaisquer outros fins que não os descritos nesta Política de Privacidade.
Ao usar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade e seus termos.
Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:
Os candidatos nos fornecem essas informações para processar um pedido de visto. Isso será repassado às autoridades necessárias para que possam tomar uma decisão sobre se aprovam ou negam o pedido. Essas informações são inseridas pelos candidatos em um formulário online.
Essas informações pessoais podem incluir uma ampla gama de dados, incluindo alguns tipos de informações que são consideradas altamente confidenciais. Esses tipos de informações incluem: seu nome completo, data de nascimento, datas da viagem, portos de chegada, endereço, itenerário da viagem, detalhes do passaporte, gênero, etnia, religião, saúde, informações genéticas e antecedentes criminais.
É necessário solicitar documentação para processar os pedidos de visto. Os tipos de documentos que podemos solicitar incluem: passaportes, documentos de identidade, carteiras de residência, certidões de nascimento, cartas-convite, extratos bancários e cartas de autorização dos pais.
Usamos uma plataforma de análise online que pode coletar informações sobre o seu dispositivo, navegador, localização do usuário que visita nosso site. Essas informações do dispositivo incluem o endereço IP do usuário, a localização geográfica, o navegador e o sistema operacional.
Usamos as informações pessoais que coletamos apenas para o pedido de visto. As informações dos usuários podem ser usadas das seguintes maneiras:
Usamos os dados pessoais inseridos no formulário de inscrição para processar seu pedido de visto. As informações fornecidas são compartilhadas com as autoridades competentes para que possam aprovar ou negar sua inscrição.
Usamos as informações que você fornece para nos comunicar. Usamos isso para responder às suas dúvidas, atender suas solicitações, responder a e-mails e enviar notificações sobre o andamento das solicitações.
Para melhorar a experiência geral de nossos usuários da web, usamos vários programas para analisar as informações que coletamos. Usamos os dados para melhorar nosso website e também nossos serviços.
Podemos precisar compartilhar as informações pessoais dos usuários para cumprir várias leis e regulamentos. Isso pode ser durante procedimentos legais, auditorias ou investigações.
Seus dados podem ser usados para melhorar as medidas de segurança, para ajudar a prevenir atividades fraudulentas ou para verificar a conformidade com nossos Termos e Condições e Política de Cookies.
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
Compartilhamos as informações e a documentação que você fornece com o governo para processar o seu pedido de visto. O governo precisa desses dados para aprovar ou negar sua inscrição.
Quando as leis ou regulamentos exigem que façamos isso, podemos divulgar informações pessoais às autoridades relevantes. Isso pode incluir circunstâncias em que temos que cumprir as leis e regulamentos existentes fora do país de residência do usuário.
Podemos precisar divulgar informações pessoais para responder a solicitações de autoridades e funcionários públicos, para cumprir processos legais, para fazer cumprir nossos Termos e Condições ou políticas, para proteger nossas operações, para proteger nossos direitos, para nos permitir buscar soluções legais, ou para limitar os danos civis que podemos incorrer.
Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Você também pode solicitar uma cópia eletrônica de todas as informações pessoais que coletamos sobre você.
Observe que não podemos atender a solicitações que revelem informações sobre outras pessoas e não podemos excluir informações que possamos ser obrigados a manter por lei.
Usamos criptografia segura para evitar perda, roubo, uso indevido e alteração de dados pessoais. As informações pessoais são armazenadas em datacenters protegidos que são protegidos por senhas e firewalls, bem como medidas de segurança física.
As informações pessoais são mantidas por um período de três anos, após três anos são automaticamente apagadas. As políticas e procedimentos de retenção de dados garantem o cumprimento das leis e regulamentos.
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